Outils et méthodes pour des écrits professionnels de qualité (3 jours)
1ère partie : Le contexte particulier de l’écrit professionnel et son incidence sur le style
1. Le style de l’écriture professionnelle
Petit rappel des grands principes de l’écriture
2. Les critères de lisibilité des écrits professionnels
Les 7 techniques pour favoriser la lisibilité
Les techniques pour rompre la monotonie
Les techniques pour améliorer son style
3. L’élimination des incorrections
La suppression des néologismes
L’utilisation à bon escient des paronymes
La suppression des pléonasmes
4. L’utilisation des majuscules
L’utilisation de la majuscule dans la rédaction professionnelle
5. Les formules et locutions utilisées dans le cadre de la rédaction professionnelle
Les formules pour introduire une lettre
Les formules pour exprimer vos idées
Les formules pour conclure une lettre
Les formules de politesse
Les locutions les plus couramment utilisées
2ème partie : Le formalisme des écrits professionnels
1. Les mentions obligatoires des courriers
Le timbre / la date et le lieu / l’objet / les références / les pièces jointes / la suscription / la signature
2. Présentation type de la lettre
Les caractéristiques de la lettre en forme administrative
Les caractéristiques de la lettre en forme personnelle
3. Une méthodologie pour construire une démarche d’écriture efficace
Les règles de la communication écrite à retenir
L’utilisation de plans selon les différents écrits : chronologique, ESPRI, Quintilien
4. Les différents types d’écrits
Typologie et caractéristiques de l’e-mail, du rapport, de la note d’information / de service, de la note de synthèse…
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5. Un genre particulier : le compte rendu de réunion
Le compte rendu chronologique, synthétique, synoptique
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Objectifs
Permettre aux stagiaires d’appréhender les différents écrits administratifs qu’ils sont susceptibles de rencontrer à travers, d’une part une présentation des règles propres à la rédaction de chacun d’entre eux et, d’autre part, des mises en situation permettant des applications pratiques
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Public
Tout agent souhaitant élargir ou compléter ses connaissances
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques
Exercices rédactionnels
Documents pédagogiques récapitulatifs remis à l’issue du stage